Fui à loja às 8:30 desta manhã para comprar algumas coisas ESSENCIAIS para terminar um trabalho. Disseram-me que os artigos que foram anunciados como estando à venda já não estavam à venda porque todas as vendas tinham sido canceladas. Quando lhe perguntei porquê, ela disse: "Porque vocês não deviam estar aqui". Vocês deviam ficar em casa! Se é assim que o Home Depot se sente, que não devíamos ir para lá, então eles deviam fechar as portas. E se vocês têm trabalhadores zangados que estão assim até às 8:30 da manhã, deixem-nos ficar em casa! Eles estão a custar-lhe as vendas quando agem dessa maneira! E se você tem vendas em curso, honre suas vendas e depois não coloque outro anúncio de venda se você não quiser ter mais vendas. Eu entendo que todos estão estressados e acredito em dar chances, mas se eu receber um mau tratamento novamente como ser falado com a maneira que o vendedor falou comigo ou em não honrar os preços de venda, eu não vou voltar!

Muito mau serviço ao cliente. O Pro Desk tinha apenas um cara (Jeff) que não estava ajudando ninguém, mas conversando com colegas de trabalho enquanto eu era o único esperando por mais de 15 minutos. Finalmente Lacy salta para ajudar com uma atitude horrível. Muito impaciente enquanto telefonava para cobrar o pagamento. Eu realmente espero que a Home Depot se esforce para oferecer um serviço ao cliente bom e de qualidade.