O Sherry at customer service returns é o mais rude representante de atendimento ao cliente no Home Depot. Eu nunca mais quero entrar aqui e ter que lidar com ela. Eu esperei na fila para devolver um item e me disseram, em vez de processar a devolução, para ir buscar um item de reposição e trazê-lo de volta para ela. Quando voltei, havia outra longa fila e Sherry me disse que eu precisava esperar na fila de novo. Por que você não processaria meu retorno na primeira vez e me daria meu crédito e eu poderia ter feito o check-out em qualquer fila e torná-lo mais rápido. Ela foi muito mal-educada. Eu reclamei para Mark o MOD e ele não estava se desculpando e pareceu incomodado e adiou que eu o chamasse a atenção dele. Quem é a gerência da loja e por que é tão pobre no atendimento ao cliente. Eu vou ao Lowe's onde eles sabem ser corteses.

Cintura de 3 horas 45min para descarregar. Após a escala todos os camiões ficam numa longa fila e deslocam-se um a um para a doca de descarga. O motorista não pode descansar no nascimento do dorminhoco porque ele tem que observar constantemente a linha de movimentação de caminhões e mover o próprio caminhão para acompanhar. O corretor (Beemac Logistics) não paga detenção porque como eles estão dizendo "ninguém paga detenção no First Come First Serve cargas"!!! Super ruim!!!