Tive até agora uma experiência terrível com esta loja tentando comprar um item de classe III da NFA. Começou com o pedido do item ao fabricante e não recebeu nenhuma comunicação quando o número de série do item chegou para começar a preencher a papelada da NFA. Tivemos que ligar ou visitar constantemente a loja para qualquer atualização e mesmo assim descobrimos que o número de série foi comunicado meses antes de eles nos dizerem. Preenchemos então a papelada e pensámos que o processo estava em andamento. 4-5 meses depois recebemos uma chamada do Nelson Tactical dizendo que a papelada que eles nos mandaram preencher estava incorreta e eles ainda não enviaram nada para ser processado. A compra de um item da NFA é um processo longo e a Nelson Tactical não facilitou nada ao não saber aparentemente o que eles estão fazendo.

Adquiriu uma tela no alpendre. Não foi usado nenhum flashing agora ele vaza onde ele se conecta à casa. Chamou-os e reportou-o. Disseram-me que alguém sairia daqui a uns dias. Nunca ninguém apareceu. O meu vizinho também os usou, eles tinham exactamente o mesmo problema. Eles apenas a calafetam para a casa sem piscar. Eu paguei mais para evitar problemas como este...