Teresa Mamede: Otimo serviço, ambiente acolhedor. Só a lamentar a altivez do chefe dos empregados

Magdalena Horanin: Nomadic Munchers is not a typical restaurant . Every event is in different place. They organize social dinners with subcontinental cuisine from Pakistan, Indian and Afghanistan dishes. Great concept where you can explore different places around Porto meet new people and make friends.

Wow ficou totalmente desapontado com o depósito de casa esta noite, eu estava na área de canalização quando os ruídos altos começaram, mas eu estava procurando por carpetes e azulejos, que está diretamente na frente da recepção, quando nos aproximamos da área, eu não podia suportar a linguagem volger que eles estavam explodindo, não eu saí da área sem comprar nada, disse a dois funcionários diferentes porque eu estava saindo, mas eles não pareciam se importar, a mulher no balcão de atendimento ao cliente podia até ouvir de onde ela estava na frente da loja, essas pessoas não entendem, ninguém quer ir às compras e tem que gritar sobre a linguagem do volger, essa loja está descendo mais e mais colina.

Uma das piores experiências que já tive ao comprar qualquer produto. Encomendamos online a encomenda declarou que Albert Lea o tinha para a recolha do dia seguinte. Chegou lá e não há nenhum produto disponível. Isto mesmo depois de uma chamada foi feita após a encomenda online e o representante na loja Albert Leave verificou que o produto estava de facto lá na loja e pronto para a recolha do dia seguinte. Mas não foi só descobrir isto ao aparecer para a recolha. Agora tenho que esperar 9 dias para que ele entre, pois de alguma forma ele mudou para um pedido especial. Então, retornou alguns dias depois com um amigo, adivinhe o que o produto estava lá na prateleira. Então eu fui até a escrivaninha para pegar um, pois eu o encomendei. Não senhor, isso não é permitido, pois não trocamos pedidos especiais e o seu é um pedido especial. Então agora eu ainda espero mais 6 dias pelo produto que está na prateleira mesmo que esteja na loja e eu também. Para piorar a situação, vários gerentes, incluindo Wes, o gerente geral me tratou como lixo. Nunca assumindo responsabilidade ou oferecendo um pedido de desculpas. Eu admito que estava frustrado e louco, mas nunca depreciativo ou desrespeitoso. Tudo o que recebi de volta foi atitude e desculpa após desculpa. Como se eu fosse de alguma forma estúpido por não entender as políticas e regras do Home Depots. E como ouso questioná-las para criar uma solução ou para tentar fazer as coisas certas. Eu sugeria treinamento de gerenciamento em relações com clientes e na solução de problemas na loja Albert Lea. Começando pelo serviço de atendimento ao cliente e gerentes de nível médio, mas especialmente com o seu GM eu pergunto como alguém tão desrespeitoso chegou a esse nível. Eu posso ser apenas mais um Joe para vocês, mas quando o Joe está contando aos outros Joe sobre a experiência deles, não leva muito tempo. Eu tinha ouvido dizer que o serviço lá em Albert Lea tinha descido drasticamente e você definitivamente provou que era verdade para mim várias vezes nesta última semana. Oh e ainda estou à espera do meu pedido!