Encomendei duas impressões digitais há mais de um mês e nunca as recebi. Recebi um número usps para rastreamento, mas os correios disseram que nunca foi escaneado pela empresa para envio. Eu enviei 2 e-mails para a empresa, sem resposta. Eu quero o meu reembolso total de $60 e nunca mais vou pedir daqui novamente. Não compre desta empresa, horrível atendimento ao cliente e pedidos nunca recebidos

Recebi um excelente atendimento ao cliente da Marlon na loja de Springfield, VA, ao comprar uma geladeira de bebidas alguns meses atrás. Sem pressão, mas levei tempo para responder completamente às minhas muitas perguntas. Ele era muito conhecedor e prestativo, mas acabamos escolhendo outro modelo oferecido na Best Buy. O profissionalismo de Marlon é a razão pela qual voltei para ele quando fazia compras para uma máquina de lavar louça. Fiz compras por aí, mas acabei comprando dele já que o preço (preço por unidade + instalação/expedição) era praticamente o mesmo de outras lojas e ele levou tempo para rever várias opções comigo. Em breve estaremos no mercado para um fogão e um forno e certamente daremos um toque ao nosso negócio se o preço se mantiver competitivo.