O pior serviço de sempre. Como você pode vender produtos e planos de proteção, mas não consegue cuidar de seus clientes quando algo quebra. Não é ciência de foguetes e tudo o que você tem que fazer é trocá-la. Ninguém mais estava sendo ajudado no esquadrão Geek, mas eu tenho que marcar uma hora para fazer uma troca... Perguntei-te se te podiam ajudar agora. E o não puderam. Tenho de marcar uma consulta, mas a única foi na terça-feira à tarde. Bem, infelizmente não posso vir na terça-feira à tarde porque vou viajar a negócios em que preciso que o meu produto seja substituído antes de ser entregue. Eu gasto muito dinheiro com a Best Buy, mas isso vai mudar no futuro.

Olha não é culpa deles, agora não sou o maior tipo de encomenda online, mas eles (funcionários da Best Buy) ajudaram-me a ultrapassar isto de forma rápida e simples. Eu parei e do lado de fora no meio-fio eles perguntaram o que eu queria e me mostraram no meu telefone. Em menos de 15min.eu tinha exatamente o que queria. Também isto tem de ser 3,5 estrelas!!