João Costa: Funcionários com grande profissionalismo e simpatia!

Carlos Fonseca: Bom para almoçar com pratos do dia económicos

Tenho comprado aparelhos de todos os tipos da Cummoins desde meados dos anos 80. Recentemente, eu só o faço por telefone: Lembras-te da máquina de lavar que me vendeste em 1986? Eu quero outra igual. Eles parecem conhecer todas as especificações de todas as marcas e modelos, e se não as conhecem, procuram-nas. E dão-me um bom preço, instalam-na de forma fiável, e fico sempre muito feliz.

Não é uma boa experiência. Fui devolver o produto online e a rapariga não conseguiu encontrar a minha encomenda na minha conta - Tivemos de tirar o nosso autocolante da caixa para obter o número de encomenda. Após 10 minutos de procura ela simplesmente desapareceu em algum lugar sem me dizer o que era surpreendente e outra pessoa veio me ajudar e eu disse a ela que ela estava me ajudando e saiu de algum lugar. Ela me disse que deveria estar aqui em algum lugar e disse que era gerente - ambos eram muito pouco profissionais. Eu daria 0 estrela a este tipo de serviço.

Meus 2 filhos e eu fomos aqui em maio para comprar 3 colchões e caixas de molas, uma armação de cama, um sofá, e um loveseat. O meu filho comprou o conjunto de colchões sem problemas. Eu, por outro lado, tive alguns problemas. Porque eu estava comprando mais do que apenas colchões e molas de caixa eu tive que trabalhar com 2 vendedores diferentes. Foi-me dito pelo tipo com quem trabalhei para os conjuntos de colchões que se eu comprasse estes protectores de colchões poderíamos fazer 2 entregas separadas sem problemas A senhora dos móveis, Tracy, cancelou a minha encomenda no dia da entrega e ninguém ligou e nos disse. Liguei para a loja & depois de ter sido transferida várias vezes o armazém disse que viram que o sofá & loveseat tinha desaparecido & ligaram para a Tracy que cancelou a entrega & não me ligaram, apesar de quando encomendei este material ter sido configurado como 2 entregas. O nosso sofá e assento de amor deviam ser entregues no início de Julho, só os recebemos no final de Julho. Não são da mesma qualidade que os modelos de exposição. A única boa parte desta experiência tem sido os motoristas de entrega. Esses caras têm sido super amáveis. Tenho certeza de que eles são desconfortáveis, mas eles até usavam máscaras faciais o tempo todo. Se eu pudesse dar à equipe de entrega 5 estrelas e o resto do Big Sandy 0 estrelas, eu daria.