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Florista in Vila Nova de Gaia, Porto
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Av. da República 1435, 4430-204 Vila Nova de Gaia, Portugal
Avaliações

11/15/2019





Serviço muito pouco profissional!
Fiz uma encomenda, por telefone, de flores e, na altura, a funcionária disse-me que iriam proceder à mesma junto do fornecedor e que, se algum imprevisto surgisse, me contactariam.
Ligaram-me uma semana depois (e apenas três dias antes do dia para o qual necessitava das flores!!), dizendo que não conseguiam obter as flores.
Acho uma total falta de respeito pelo cliente, demorar tanto tempo a dar uma resposta e ainda por cima tão em cima da data!
Tive a sorte de encontrar outra florista nesse mesmo dia, a qual, numa questão de horas, confirmou a encomenda junto dum fornecedor da Holanda, para o dia previsto.
Pena a Monceau Fleurs do El Corte Inglés não ter a mesma escola...
Foi a primeira e última vez que os contactei e não hesitarei em reportar este caso a todas as pessoas que procurem uma florista.
Isiflores
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Flores by Paula Marques
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Florista Cariflor
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Florista Girassol
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Bambu Flores
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Monceau Fleurs
Este lugar era horrível. Funcionários fofocando enquanto os clientes esperam que eles concluam o trabalho de registro. Os associados não sabem como inserir endereços de envio nos computadores. Os associados não sabiam o processo de pagamento das compras enviadas para o andar de baixo. Associados culpando os clientes porque o associado não verificou se um item foi enviado e depois teve que ser reordenado e foi dito que não usamos o desconto de 20% em todo o pedido. Mas o segundo pedido foi porque o primeiro pedido não estava correto. Depois as pessoas fofocando sobre seus colegas de trabalho. Os associados dizem que não trabalham em certas áreas. Foi um programa completo de s-t-t. Eu tive melhores experiências no Walmart.
Trouxemos uma máquina de lavar/ secar roupa recentemente. Em primeiro lugar, a senhora que nos ajudou a andar sempre perto de nós, sem máscara! A placa afixada nos computadores pedindo a todos para usarem uma máscara e ficarem a 6 pés de distância. Em segundo lugar, recebemos a nossa máquina de lavar e foi-nos prometida a nossa máquina de secar em dois dias depois. Não!!!! Nós ligamos e eles desligaram na nossa cara 5 vezes, sim 5 xs! Depois voltamos para a loja e uma funcionária disse que tinha que nos colocar na lista para a entrega! A sério?!