O pessoal foi extremamente útil, fomos recebidos na porta que eu amo, um cavalheiro saiu do seu caminho para encontrar alguém para me ajudar e, como estava ocupado, pediu-lhe que me viesse procurar na área do telemóvel, o que ele fez. Não se sentiu muito pressionado a comprar nada quando era óbvio que me poderiam ter vendido alguma coisa. Grande serviço ao cliente e uma seleção maravilhosa de telefones para o meu cara também.

Esses caras na Vac MD foram ótimos para trabalhar. Eles tinham problemas em reparar o meu Dyson. Conseguiram trabalhar com a garantia da Dyson e arranjaram-me um novo aspirador. Depois, eles me mandam mensagens a cada dois dias para garantir que eu soubesse quando o aspirador seria entregue. Mesmo após a entrega, eles verificaram se tudo estava a funcionar. Grande empresa Vac MD.

O pior serviço de sempre. Entrar na loja não é uma opção, por isso encomendámos vários artigos esperando a prometida 1 hora de espera para a recolha. Claro, eles levaram o nosso dinheiro imediatamente. Esperámos mais de 4 horas sem entrega. Tentamos ligar e desligar depois de mais de 30 minutos em espera. Tentamos falar com um funcionário fora da loja e tudo o que eles faziam era gritar que não podíamos entrar na loja. Quando finalmente conseguimos que eles entendessem que queríamos uma atualização sobre uma encomenda, eles disseram que não podiam dar atualizações sobre as encomendas porque só podiam ver uma encomenda de cada vez. Seis funcionários (contando os três que só saíam para fumar) a tratar das entregas e apenas uma encomenda visível de cada vez? Ridículo. Esta loja fica a quase uma hora de carro da nossa casa e agora temos de fazer outra viagem para a recolha - partindo do princípio que eles alguma vez descobriram como preencher a encomenda. Nunca mais.