Patricia Silva: Qualidade excelente e atendimento top

John LK: We were there on September - The waiter forgot our order and we had to wait more than 1 hour for some cold in the end tapas. The quality was mediocre and most dishes smelled burned oil. The portions were also quite small. Overall I wouldn't come back especially when in the corner there are plenty of other places.

O construtor da minha casa usou a BSI para instalar uma lareira a gás. No serviço de um ano o ventilador para a unidade não funcionou. Um técnico de serviço foi despachado e notou que a lareira não foi ligada corretamente pelo instalador original. Eles saíram com a unidade aparentemente funcionando. Na inspecção anual seguinte da unidade foram encontradas duas fugas de gás, E uma ligação eléctrica com fios incorrectos. Nem o técnico original, nem o segundo técnico de serviço da BSI notaram. A falta de cuidado durante a instalação poderia ter queimado muito plausivelmente a minha casa. Eu estou no processo de tentar resolver o problema com outro instalador. Eu tinha contatado a BSI para informá-los sobre o problema. No entanto, a pessoa a quem eu liguei por telefone notou que a gerência havia lhes dito para não agendar chamadas de serviço para itens com mais de um ano. Eles também notaram que eu tinha um problema muito sério e que precisava encontrar alguém que o investigasse o mais rápido possível.

A empresa entregou a arruela incorrecta e ofereceu-se para pagar do bolso a diferença para a outra arruela. Inicialmente concordou com isto, mas mudou de ideias de um dia para o outro e outros aparelhos foram aparentemente vendidos. O proprietário voltou a contactar-me e não pôde oferecer uma solução e anulou a minha garantia sem o meu consentimento. Chegou ao Procurador Geral e aguardando a disputa legal. Os trabalhadores não estavam usando máscaras durante a entrega, o que me fez sentir desconfortável. Inicialmente não queria os trabalhadores de volta a casa e me senti pressionado a concordar com a mudança na diferença. Não profissional e anulou a minha garantia sem o meu consentimento. Afaste-se deste negócio.