Adquiriu um item online. Nem sequer abriu o pacote porque eu não o queria mais. Passei pelo processo de devolução online onde me deu a opção de devolvê-lo na loja. Vim a esta loja para devolver o item. Elma recusou a devolução dizendo que não podia revender o item porque era apenas um item online e ela teria que comer o custo para que eu tivesse que devolver o item online. Mau atendimento ao cliente. Vá para um local diferente para fazer as suas compras e devoluções onde oferecem um melhor serviço ao cliente. Não é um problema do cliente para ajudar as lojas a cumprir quotas de vendas.

Óptimo preço, instalação promocional gratuita soou bem. Os instaladores que vieram hoje foram muito corteses, telefonaram para a frente e foram todos mascarados quando chegaram. Esta foi uma instalação promocional gratuita e eu não estava ciente de qualquer restrição a isso. Eu tinha uma máquina de lavar louça Miele previamente instalada, então pensei que estaríamos prontos para ir. Eles relataram que precisariam instalar uma nova válvula de corte e fazer um furo para as mangueiras passarem porque não eram longas o suficiente. Isto eles me citaram como extra e o custo seria de 200 dólares. Não era o que eu esperava. Eu recusei e eles não deixaram tudo o que veio com a minha máquina de lavar louça, ou seja, os suportes e a braçadeira da mangueira de drenagem. Não é a melhor experiência...mas a máquina de lavar louça é fantástica.