Pela primeira vez em muito tempo, alguém chegou até mim em uma loja Best Buy e perguntou se poderia ajudar. O membro mais velho da equipe de barbudo ajudou esse cara mais velho, fazendo perguntas inteligentes e oferecendo alternativas que se encaixam no que eu estava procurando, me apontando para a solução que eu precisava em minutos. Eu gostaria de ter lembrado o nome dele, e que mais da equipe nas lojas locais tivesse o seu tipo de abordagem ao atendimento ao cliente.

Tenho comprado todos os meus electrodomésticos necessários para a minha casa e adereços de aluguer há já algum tempo, uma vez que descobri que todos os adereços de venda são muito conhecedores (em comparação com os grandes retalhistas de caixas como HomeDepot ou Lowes). Com o seu preço de Internet, é uma grande vantagem. Para a loja em San Jose, recomendo falar com o Andy; ele é muito simpático e dá-me muitos bons conselhos. A loja em si tem normalmente uma boa selecção de artigos que estão à venda. Os compromissos de instalação também têm sido uma brisa para mim (3 horas de tempo de entrega na montra e você pode dizer-lhes para lhe ligar com 1 hora de antecedência antes da chegada do camião). Levar as coisas velhas para longe também é barato.