Se você gosta de comprar enquanto é ignorado pela equipe de vendas, este é o lugar para você. Esteve lá durante quase 45 minutos a olhar para as impressoras. Nenhuma ajuda oferecida, apesar de vários associados terem passado por aqui ou estarem na área. Graças a Deus pelo Google para que eu pudesse pesquisar o seu estoque muito limitado de impressoras. Demorou muito mais do que o necessário. Devido à necessidade urgente e ao stock limitado de outros retalhistas, não tive outra escolha senão comprar hoje, caso contrário teria encontrado a saída muito mais cedo. A Best Buy foi a minha última paragem hoje na minha pesquisa e vai continuar a ser o meu último recurso. Como esperado, horrível serviço ao cliente!

Eu normalmente não postar maus cargos. No entanto, fui mal tratado. Eu estava tentando comprar um laptop, e esperei 15 minutos. Então perguntei ao homem do registo, e ele disse que não tinha a chave. Ele ligou para um vendedor no rádio. Mais 15 minutos se passaram. Enquanto eu esperava, tinha um total de 2 vendedores passando por mim. Eu falei com eles e eles olharam para mim e se foram embora. Depois voltei para a pessoa da caixa registadora e ele foi novamente para o rádio. Passaram 10 minutos, e um vendedor veio até a caixa. Eu estava agitando meus braços, e ele olhou para mim, e então riu e foi embora. Neste ponto eu disse à pessoa da caixa, não é você, mas esta loja de atendimento ao cliente é horrível. Eu nunca experimentei algo assim em um estabelecimento de varejo, e nunca vou esquecer. Acabei comprando o laptop no site dos vendedores, até paguei menos. Gerência ou Corporativo, se você não acredita em mim, por favor verifique o cctv. O evento foi no dia 17 de Novembro de 2020 por volta das 1400-1600. Soube que era sexta-feira preta. Mas não estava ocupado então, e o tráfego de pedestres era limitado devido às limitações da covid-19. Enquanto eu estava na loja, vi empregados sentados e conversando, e brincando em seus telefones. Mais uma vez compreendo a situação, mas ninguém merece ser ignorado desta maneira!