Eu tinha pedido previamente uma nota 20 da galáxia que estava com defeito e recebi o pior serviço possível tentando trocar ou devolver o dispositivo. O gerente de turno JR foi extremamente agressivo e teve a idéia de que se eu devolvesse esse dispositivo, toda a minha troca de valor desapareceria e continuaria a repreender a mim e à minha esposa, sem pesquisar isso ou tentar a transação. Os sistemas estavam em baixo na altura da nossa visita. Mais tarde, enquanto olhava os meus e-mails, passei por algumas das opções de retorno e encontrei a informação na imagem. JR recusou um dispositivo que estava na janela de troca de retorno e preferia que eu tivesse mantido um dispositivo defeituoso que custou 1300$. Nós retornamos e mostramos ao funcionário que tínhamos direito à nossa troca em valor e com certeza tudo o que JR nos repreendeu foi uma mentira. Eu devolvi o aparelho e recebi um novo e nunca mais vou visitar este local. Espero sinceramente que ele tenha sido escrito ou despedido pelo seu comportamento.

Fui bastante adiado pelos militantes que trabalhavam na área da caixa da frente. Eles eram muito disfuncionais, além de serem rudes e exigentes. Um casal de empregados rudes, um em uma empilhadeira e o outro na liderança, recusaram-se a sair do caminho. Eu só queria sair do meu lugar de estacionamento, e os dois novos, mas recusaram-se a se mudar. O nascer do sol do norte em Roseville.