O serviço ao cliente mais rude e incompassivo que alguma vez contei. Ótimos itens, mas eu não sugiro licitação se você estiver usando um cartão de crédito, você será cobrado um prêmio de 17,50% dos compradores por apenas usar um cartão de crédito. Eles cobraram do meu cartão por uma fatura e nunca enviaram os itens por um mês ou mais ainda não receberam. Os telefones nunca funcionam quando você tenta contatá-los.

Tenho uma nova geladeira daqui e estava boa e entregue na hora, mas cuidado com o que você vê no site porque a geladeira que eu queria que eles tivessem online não estava disponível por 2 semanas e teve que se contentar com uma geladeira menor a um preço mais alto, nossa geladeira saiu, então precisava de uma bem rápida.

Sempre que preciso de ajuda para cortar madeira ou informações sobre um produto, é preciso um monte de gente que eu não conheço e esperar mais 30 minutos antes de ter a ajuda que preciso. Já usei a encomenda online, na esperança de obter um serviço mais rápido. Recebi duas vezes e-mails dizendo que meu pedido está pronto para pegar, eu chego, e eles nem sequer começaram a fazer o pedido. A última vez que fiz um pedido, passaram 2 horas e não houve notificações. Apareci na loja e andei por aí, 10 funcionários em pé a conversar e novamente ninguém começou a fazer a minha encomenda. Isto é ridiculo!!!!