Carlos Max: Très pro arrive à faire des miracles

Carlos Freitas: Loja grossista com muita tradição familiar na região com uma boa oferta de produtos a preços muito competitivos.

É a melhor compra. Eles têm smurfs que te vendem coisas. A loja parece muito desorganizada às vezes e ter um carrinho por lá deveria ser um esporte olímpico. Adoraria entrar lá e não ter que dizer às mesmas pessoas 20 ou mais vezes que não precisa de ajuda. Mas eles NÃO são muito úteis para as pessoas que pedem tantas vezes. O nível de conhecimento da maioria é muito baixo. Minha esposa recebeu informações incorretas sobre 2 produtos diferentes em um dia. Conhecemos alguns bons que pareciam conhecer o seu material mas não muitos. Trabalhei para a Best Buy durante cerca de 2 anos no início dos meus vinte anos na Carolina do Norte e posso dizer honestamente que o pessoal está normalmente sub treinado por isso não os culpo. Eles nos treinaram da mesma forma na época. Conhecer as necessidades dos clientes de blá blá blá blá.... e aparecer como o Gandalf em um wisp de fumaça da esquina para perguntar a cada cliente centenas de vezes se eles precisam de ajuda. A cultura mudou um pouco ao longo dos anos, felizmente mas não por muito.

Visitado no dia 5 de Setembro de 2020. Estive aqui um par de vezes e à filial de Beaverton. Cada vez que venho a esta filial é sempre horrível o atendimento ao cliente e a pior experiência desta loja. Na maioria das vezes eles não terão o produto em estoque, os funcionários não saberão nada sobre os produtos que estão vendendo, funcionários mal-educados e arrogantes. E depois há a filial Beaverton onde é exatamente o oposto desta loja. E depois há a filial Beaverton, onde é o oposto desta loja. Caro gerente, por favor, dê treinamento para seus funcionários para ajudar os clientes e eles devem ser amigáveis e não rudes/arrogantes.