Esta é a pior Best Buy. O seu serviço ao cliente é o WORST. Eu estive aqui 4 vezes em diferentes ocasiões para obter ajuda com minha câmera..... cada vez que funcionários estavam debatendo sobre quem deveria ajudar (um dizendo que eles estão ocupados e o outro dizendo, mas esta é a sua área)..... tão rude e pouco profissional. A situação de hoje coloca a cereja em cima do bolo.... Estou a pedir ajuda e sou totalmente ignorado. Agora vou tentar chegar até Addison para pedir ajuda.

Minha mãe estava procurando comprar um veículo através desta concessionária, para a qual ela estava no ponto que ela estava ligando para obter o financiamento todo aprovado para que ela pudesse comprá-lo no dia seguinte. Ela conversou com Rawle sobre um preço que eles poderiam fazer fora da porta, que funcionava para ela e supostamente para ele também. Ele então teve que ligar de volta para ela e ligou uma hora mais tarde com uma história de que o veículo foi vendido e não estava mais disponível. A história era difícil de acreditar, então no dia seguinte eu verifiquei o site para ver se o veículo ainda estava à venda (as concessionárias são muito inflexíveis sobre levar um veículo para baixo uma vez vendido) e para minha surpresa foi! Liguei para verificar, e mesmo falando com o Rawle, o veículo ainda estava disponível! O financiamento caiu no último segundo, tentei baixá-lo para os 21.580 para ela, o veículo foi vendido eu nunca menti. O FINANCIAMENTO TEM DE SER APROVADO E ASSINADO ANTES DO VEÍCULO SER VENDIDO. Por isso, em vez de sermos honestos e adiantados em primeiro lugar, dizem-nos mentiras para tentar encobri-lo. Acho que esta é uma experiência extremamente pobre na compra de um veículo, o que já é stressante o suficiente para começar. Não recomendaria ou nunca mais consideraria a compra de um veículo desta concessionária.