Um grande grito para Andy Brownwho que é um associado nesta loja. Eu estava à procura de um tipo específico de ventilador de teto. Andy era profissional, conhecedor e mais do que disposto a ajudar-me a encontrar o tipo de ventilador de teto que eu precisava. Fui a inúmeras lojas onde fui ignorado, rede com indiferença e senhora eu só trabalho aqui atitudes. Aprecio a contratação de membros da equipa da Home Depot que estão dispostos a prestar este nível de serviço ao cliente! Obrigado Andy e Home Depot!

Esta foi uma provação de 5 dias, mas vou tentar fazer isto o mais curto possível. Este foi um anúncio para painéis de cerca de madeira no HomeDepot local em Hershberger em Roanoke VA (fotos em anexo). Depois de falar com duas pessoas diferentes, e confirmar que o preço listado estava realmente correto e que seria honrado, fui informado pelo gerente de plantão (Jason) que ele não estava autorizado a marcar um produto tanto assim e que teria que falar com seu GM e DM, mas que de fato o preço deveria ser honrado. Eu tive que ligar alguns dias depois para ver se eles iriam honrá-lo, o GM me disse que o melhor que ele faria seria 20 alguns dólares por painel, em vez dos 4,50 dólares listados. Tenho certeza de que neste ponto eu tinha encontrado algum tipo de erro, mas ninguém nunca reconheceu o erro ou pediu desculpas, exceto o primeiro associado (Alex) com quem eu falei que estava tentando chegar ao fundo de toda a provação para mim. Escusado será dizer que o anúncio foi puxado no dia seguinte e eu ainda estou sem os meus painéis de vedação. Os compradores devem ser avisados, HomeDepot não paga preço, quanto mais honrar seu próprio preço listado. Compre em outro lugar!