Eu adorava sempre a Best Buy e um cliente fiel quando se tratava de electrónica. O seu Serviço de Atendimento ao Cliente é absolutamente lixo! Depois de várias tentativas para falar com um gerente eu fiquei pensando se eu realmente falei com um gerente ou apenas com alguém com um colete colorido. Tão ruim quanto o atendimento ao cliente, eles vendem eletrônicos que vão falhar ou quebrar e vão precisar mandar de volta para o fabricante, eles não vão ajudar em nada neste assunto e basicamente pedir desculpas vai levar 8 semanas, mas boa sorte. O pior serviço que eu já vi de uma Best Buy.

Virei-me para Stover Evey & Jackson algumas vezes ao longo dos últimos anos. Não tive nada além de experiências positivas. Os técnicos são muito prestáveis e ajudarão a resolver os problemas pelo telefone gratuitamente. Eles podem encomendar qualquer peça individual que você precise. A melhor parte é que eles nunca agem como vendedores tentando empurrar uma venda. Além disso, eles permitem que você aceite peças de volta se você descobrir que não precisa delas. Felizmente, nunca tive de o fazer. Altamente recomendado.