Os empregados em jardinagem são preguiçosos e bons para os que não gostam de jardinagem. Imagine um empregado gastando mais explicando porque você não precisa de um produto quando o seu único trabalho é procurar o produto. Isto já aconteceu muitas vezes. Porque é que o Home Depot passa qualquer tempo online com quantidades e locais de inventário, se nunca estão nesses locais. Também teve um funcionário a apontar o óbvio. Ele decidiu me lembrar que o que meus olhos estavam olhando eram pedidos online de clientes, eu disse que só de olhar para o nome do produto de cada um está neles. Eu ia roubar uma encomenda? É melhor ir a outro lugar.

Tinha uma pergunta sobre um produto que eu tinha comprado 3 dias antes, então liguei para falar com um representante de atendimento ao cliente. Depois de estar em espera por 15 minutos, desliguei o telefone. Entendo que o pessoal tem de ser limitado para segurança agora, mas não entendo porque cada departamento não pode ter alguém disponível para atender as chamadas.