Irina Quintela: A ginja é boa, mas a relação preço-quantidade deixa a desejar

Casa Mindela: Todos os produtos são excelentes, mas a marmelada consegue transportar-nos para outros tempos, tempos das coisas que já não existem. Mas afinal existem! Top!!

Uma estrela está a ser generosa. Originalmente comprámos o nosso sistema em Wilmington, NC. Mandámos instalar o WCW assim que nos mudámos para Dallas, Ga. O técnico deles não nos tirou a leitura da pressão da água e a máquina avariou, fazendo com que tivéssemos mais de 2 notas de água de 500 dólares. Depois de um canalizador vir aqui no dia de Natal para encontrar a causa, avisámos o concessionário deles. Disseram-nos para enviar todas as informações para o VP Jeff Pendleton. Depois de o fazermos, ficámos fantasmados. Nada de nada. Tínhamos $1500 em contas de água, taxas de canalização e danos à nossa casa por causa de um sistema de $8000 que eles instalaram (por $400, no entanto). Desde então, a empresa reembolsou-nos 400 dólares, quando só as nossas contas de água eram mais do que isso. Jeff diz que eles não vão reembolsar a nossa taxa de canalização de $350 porque não os contactámos primeiro. Porque no dia de Natal eles estavam abertos (NÃO!) e nós devíamos deixar o vazamento continuar e ter uma conta de água ainda maior ou danos. Eu nunca vou usar o escritório deles, ou recomendar chuva suave para qualquer um que eu conheça.

Encomendei uma mesa daqui há cerca de duas semanas e ela chegou dentro de 5 dias. Assim que chegou, Derrick, um funcionário, foi muito útil e cooperativo em me ajudar a carregar a mesa no meu carro. Eu dirijo um sedan e ele não é muito grande e por isso a mesa não coube, mas ele não se importou de desembalar os componentes da caixa e colocá-los individualmente no meu carro. Serviço de primeira qualidade!