Eu precisava de uma peça para a nossa máquina de lavar e não confiava nas lojas online, pois estas parecem oferecer peças de reposição. Entrei e disse ao empregado a peça que eu precisava e ele encontrou-a imediatamente. Ele até descobriu que a peça era mais barata como parte de um pacote em vez de individualmente. Eu aprecio a sua honestidade. Esta foi a primeira vez que fui cliente, mas também vou ser cliente no futuro!

Eu paguei demais na minha conta meses atrás, mas quando eu comprei algo, a loja não aplicou o meu crédito. Mas lembre-se, eles tinham o meu dinheiro e os meus juros (provavelmente junto com o dinheiro de outras pessoas). A loja me disse que eu tinha que ligar para o banco (Citibank) para pegar meu dinheiro de volta. Minha conta está totalmente paga desde outubro, mas o Home Depot e o Citibank não fizeram nenhuma tentativa de me reembolsar o meu pagamento excessivo. Eu não pedi um cheque de volta pensando que quando eu fizesse uma compra, eles o aplicariam. Eles não o fizeram! Eu devolvi os itens que comprei e fui para outro lugar. Se houvesse uma estrela negativa, o id colocava-a!