Fui à Best Buy para comprar um novo MacBook Pro. A Best Buy tentou convencer-me a comprar o suporte deles em vez de ter o AppleCare. Qualquer coisa a ver com a Apple, eu nunca deixaria a Best Buy tocar nele. Acima de tudo, se houvesse uma Apple Store mais próxima de mim, eu teria ido lá em vez da Best Buy. Sim, a Best Buy foi aprovada para consertar computadores Apple. Mas, no geral, eles não são certificados o suficiente para serem confiáveis. Sempre que preciso que um dos meus computadores Apple seja reparado, vou a uma loja Apple. Eu sei que eles farão o trabalho da maneira que deveria ser feito.

Tenho estado à espera no departamento de madeira durante cerca de 20 minutos depois de ter pedido ajuda. Eles chamaram um associado à área 3-4 vezes e ninguém está vindo. Quando escrevo esta crítica, já se passaram mais de 25 minutos. Absolutamente inaceitável. Este local perdeu claramente de vista o seu valor para o cliente. Gaste seus dólares ganhos duramente em algum lugar que você apreciou.