Murilo Chavez: Voces compram livros de cozinha? E estao abertos??

Lucas Machado: N lembro de ter visitado. Logo, se eu esqueci, não era marcante.

Encomendei um exaustor de gama alta. Fui instalá-lo e o problema era que faltavam peças chave de instalação e instruções. Notificou a loja, pensando que eles diriam "ei, traga-o de volta". Mas era como se eles pensassem que eu estava mentindo. A solução deles foi aguardar um minuto, aqui está o número de atendimento ao cliente da empresa. A sério??? Essa é a sua solução?? Então liguei para o serviço de atendimento ao cliente e não consegui passar o dia todo! (Eles tinham problemas telefónicos). Liguei para a loja e disse que eu precisava de uma solução agora, então eles ligaram para o representante de serviço e mandaram o fabricante me ligar. Quando a Braun me ligou, eles foram ótimos! Sabe o que eles me disseram? devolva-o à loja e eles vão-me enviar um novo de um dia para o outro! Algo suspeito.

O atendimento ao cliente é maravilhoso. Adoro todos os lindos displays que eles criaram na loja para produtos de demonstração. Alguns deles não foram conectados corretamente e isso deveria ser uma prioridade, mas em geral é aqui que eu gosto de fazer compras e produtos de demonstração. Outra grande adição é que eles também têm uma loja separada para TVs de alta qualidade com iluminação mais natural para que as pessoas não estejam comprando apenas com base na luminosidade. Eu sou um grande fã e isso dá uma representação muito mais realista do que as pessoas vão ver.