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Loja de celulares in Porto, Porto
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BUSNTECH
Loja De Celulares em Porto, Porto
Avaliações: 24 | Classificação geral: média
Excelente | |
bom | |
Médio | |
Mau | |
Terrível |
Rua de Santa Catarina 1407, 4000-457 Porto, Portugal
Avaliações

06/14/2020





Excelente serviço, muito profissionais e muito atenciosos, com os melhores preços do mercado. Super recomendado!!!!!

06/14/2020





Deixei o telemóvel para colocar um display. Serviço deixou muito a desejar. Display sem funcionar direito. É danificaram me o telemóvel.. Enfim uma loja a não colocar mais lá os pés

06/14/2020





Últimas novidades! Bons preços. Loja agradável, bem localizada e atendimento célere e simpático. Serviço de reservas impecável.
Stand Paulino Monteiro - Comércio De Automóveis, Unipessoal Lda
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João Nicolau de Almeida & Filhos
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AC&HO - Dentistry
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NSD-Dentistry
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Cash Converters

06/14/2020





É uma loja muito boa, tem produtos tecnológicos muito interessantes. Desde celulares à carregadores.
Fui bem atendido, a responsável foi muito gentil e carismática. Me orientou sobre a minha bateria do celular.
Comprei um carregador portátil que está sendo muito útil e fazendo jus ao valor pago e as especificações mencionadas na caixa.

06/14/2020





Muito mau serviço!!!
Comprei dois telemóveis Samsung Galaxy Note 9 no valor de quase 2000€ e quando verifiquei os selos das 2 embalagens reparei que havia 2 selos em cada uma, o que me deixou a pensar que as embalagens já teriam sido violadas. Contactei a Samsung e a informação foi exactamente a que eu esperava, ou seja, nenhum equipamento Samsung pode ter 2 selos, daí que a indicação da marca foi a de devolver imediatamente os artigos e solicitar a devolução do valor total pago. Na loja ainda tentaram dizer que a Samsung diz sempre a mesma coisa e que não havia problema nenhum com os equipamentos mas insisti na devolução dos 2 equipamentos e rapidamente me devolveram o dinheiro!!!!
Ficou para aprendizagem, por vezes o "barato" sai mesmo mais caro!!!

06/14/2020





DESONESTOS e PREGUIÇOSOS! tentaram roubar-me
Bom a princípio a recepção é boa porém, os técnicos são preguiçosos , levei um iPhone que havia trocado a tela lá e estava ficando sem imagem e não quiseram nem abrir, pois como eu mesmo informei a eles que havia trocado a bateria em outro local já foram dizendo que não iria nem mexer, em pleno dia 24 de dezembro quase fiquei sem telemóvel se não fosse uma assistência na são Brás que concertaram meu telemóvel sem nenhuma cobrança! A única coisa que ele precisou fazer foi apertar um parafuso que a própria bus’n’tech não apertou e ainda trocou de lugar ! Não dispõe de nenhum lacre pra provar que a tela não foi mexida, OUTRO FATOR SÃO DESONESTOS, tentaram me vender outra tela sendo que a minha estava boa, quando perguntei sobre isso disseram que iriam ser verificado depois se a tela tava boa, outra coisa quando fui trocar lá perguntei se era ORIGINAL e me disseram que era quando foi ontem soube que não pela própria boca do funcionário ! NÃO RECOMENDO !!!!

06/14/2020





Fiquei muito satisfeito quando a minha encomenda chegou! Nada a apontar, muita simpatia e profissionalismo. Recomendo esta empresa.

06/14/2020





Primeiramente, esta crítica de nada envolve as funcionárias Carla e Susana. Ambas foram extremamente atenciosas e me ajudaram da melhor forma que puderam.
Resumindo a história: há algumas semanas atrás fiz contato pelo whatsapp com a Bus'N'Tech questionando se a loja teria baterias para meu telemóvel (Motorola Moto Z). Ao ser informado que não havia esse tipo de bateria em Portugal, sugeri que eu trouxesse uma bateria nova do Brasil e questionei se a loja poderia fazer a troca. Recebi a confirmação que sim e o orçamento de 15 euros para tal.
Há 1 semana e 1 dia atrás, numa terça-feira, fui à loja com o aparelho e a bateria extra. Ao receber o telemóvel, o funcionário disse não saber que era este tipo de telemóvel de que se tratava (mesmo eu tendo informado o modelo exato pelo whatsapp), e que eles não fariam a troca por haver risco de partir o ecrã. Eu informei que me responsabilizaria por qualquer dano, pois meu telemóvel já estava com a bateria completamente esgotada, o que inutilizava-o de qualquer forma. O funcionário aceitou fazer o reparo mas informou que o novo valor por tal seria 35 euros. Aceitei o preço, entendendo que seria um processo complicado, e recebi a informação que até sexta-feira estaria pronto.
Na sexta-feira, final da tarde, fiz contato com a loja, pois até então eles não haviam me telefonado, e fui informado que o telemóvel ainda não estava pronto, que precisaria de mais alguns dias e o mesmo estaria pronto na terça-feira seguinte. Mais uma vez, aceitei as condições e aguardei a próxima semana.
Na terça-feira liguei novamente (mais uma vez a Bus'N'Tech sequer se deu o trabalho de me informar do atraso), conversei com a Susana, que me informou que o reparo ainda não havia sido feito pois havia o risco de partir o ecrã. Percebi que não foi repassada a informação de que eu haveria aceitado o risco por danos. Contei toda a história para ele e pedi urgência, já que na quinta-feira eu estaria de mudança para Lisboa.
Na quarta-feira a Susana me ligou informando que foi descoberto que o problema do telemóvel era na placa principal, e não na bateria, e que esse tipo de reparo levaria mais alguns dias). Como eu não tinha tempo pra isso, informei que pegaria o telemóvel de volta ao final do dia.
Ao final do dia chego à loja, sou atendido pela Carla, que me devolve o telemóvel e pede desculpas. Aceito o pedido e volto para casa. NO caminho de casa, ligo o telemóvel na viatura e percebo que o mesmo ESTAVA SEM O MEU SIM CARD.
Volto à loja, mais uma vez, e informo que meu SimCard não estava no telemóvel. Após algumas ligações, a Carla consegue resolver e descobre que o SimCard estava na residência de um dos funcionários. Fico uns 30 minutos à espera da chegada do funcionário, que devolve meu SimCard, e eu, finalmente, retorno à minha residência.
Uma completa bagunça, desde o primeiro dia.
Reforço, novamente, que tanto a Carla quanto a Susana souberam lidar muito bem com a situação, mesmo sendo uma situação de absoluta e completa falta de profissionalismo da Bus'N'Tech.

06/14/2020





Excelente atendimento, bons profissionais, com conhecimentos e vontade de ajudar e esclarece. Recomendo vivamente.

06/14/2020





Sao lentos nas reparacoes dos telemóveis, os visores descolam, partem e não se responsabilizao.

06/14/2020





Recomendo. Excelente atendimento e profissionais.

03/14/2020





Loja muito bacana, atendimento especial e o melhor é que avaliam seu celular usado e fazem troca por um novo... Excelente

02/14/2020





Bom sortido de material para telecomunicacoes com pessoal profissional.

11/14/2019





Recomendo.
Sobre os produtos: Comprei nesta loja um iPhone 5s, há cerca 2/3 anos, utilizado, por um preço bastante aceitável, que continua a funcionar na perfeição sem qualquer tipo de problemas.
Sobre o atendimento: Funcionários/as muito prestáveis.

11/14/2019





Melhor produto / preço.
Profissionalismo garantido

10/14/2019





Bom servico a precious justos

07/14/2019





Reparei o vidro do meu telemóvel e passado uma semana (sem cair, nem bater em lado nenhum) o vidro estalou perto do microfone e o seguro não cobrou.

06/14/2018





Qualidade técnica e profissionais

06/14/2018





Conheço a bus há cerca de 4 anos. Fantásticos no atendimento, reparações, vendas ....do melhor. Parabéns!

06/14/2018





Muito bom atendimento serviço técnico eficiente

06/14/2018





A Francisca é boa como milho e a Susana é muito gira!

06/14/2017





Serviço excelente !!
E otimos preços

06/14/2017





A melhor loja de telecomunicações do Porto. Atendimento 5*.

06/14/2017





A melhor loja de reparações de tlm.