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Treinador pessoal in Lagos, Faro
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R. Joaquim Agostinho Fernandes Lote 9 Loja B, 8600-646 Lagos, Portugal
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Comprei uma máquina de lavar e secar roupa com 2 ajudantes nesta loja em Setembro para entrega em Novembro. Um dia antes da entrega recebi uma chamada a dizer que a entrega está atrasada e será adiada alguns dias depois. Durante a data de entrega, recebi uma chamada novamente há algum problema com a entrega e ela tem que ser empurrada 4 dias. Cada vez que foi empurrado fui colocado em último lugar na fila de entrega e não foi priorizado. Finalmente no dia da entrega, os aparelhos foram entregues e o entregador disse que não podia levar os aparelhos lá para cima, deixou no meu alpendre e disse que alguém da entrega me ligaria no dia seguinte, ninguém ligou no dia seguinte e eu liguei para o número Melhor compra número de entrega que recebi da internet e a data foi empurrada novamente 5 dias. Eu não podia acreditar no que estava acontecendo e o membro da equipe de entrega me pediu para entrar em contato com a loja e disse que iria me ajudar. Dirigi até a loja, encontrei a pessoa em aparelhos e reclamei sobre a situação. Ele me deu um adesivo com um número e me pediu para ligar e disse que não podia fazer nada. Não só foi mal-educado, como nem sequer me ouviu dizer que estava a ser adiado repetidamente. Quando eu liguei para o número que ele deu, foi o mesmo número de entrega que eu liguei antes. Além de gastar $5000 eu fui obrigado a colocar um pilar para postar nesta loja. Só depois de mais de 1 semana e meia é que consegui instalar os electrodomésticos; estavam sempre sentados no meu alpendre. Além disso, eles fizeram um arranhão no vidro do secador durante a instalação. Eu nem me dei ao trabalho de reclamar porque sei que não vai acontecer nada.Serviço ao cliente totalmente patético no departamento de aparelhos desta loja. O atendimento ao cliente e a maneira como eles agem muda drasticamente de antes das vendas para depois das vendas. Se você está planejando comprar eletrodomésticos, escolha uma loja diferente.
Tenho sido cliente da Asian Trade Rug Co. desde que me lembro. Eu comprei tapetes e também tive tapetes limpos e reparados e sempre tive uma excelente experiência. Eles não só são realmente gentis, mas o seu conhecimento sobre tapetes é inigualável. Você pode confiar que se você está procurando o tapete perfeito para a sua casa, que este é o lugar para ir. Você não encontrará uma equipe mais conhecedora e paciente para ajudá-lo durante o processo e para educá-lo sobre suas opções. Desde que me mudei de Tucson, também tive a oportunidade de trabalhar com eles remotamente e eles continuam a proporcionar ao topo uma grande experiência. Eu não posso recomendar mais o Asian Trade!
Bussola PT
+351913425892 
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