Nós visitamos duas vezes hoje. Ambas as visitas foram, na maioria das vezes, bem, mas na segunda visita devolvemos 3 itens para um reembolso. 2 estavam em busca de recibos; um deve ter sido outro pagamento utilizado. Em vez de fazer a RC fazer duas transacções, dissemos que não havia problema em fazer todas as 3 juntas como devolução sem recibo. A captura foi feita em um cartão presente do Home Depot. Precisávamos de alguns itens, então não havia problema. Quando fizemos o check-out, eles não conseguiram encontrar o crédito da mercadoria contra a carteira de motorista utilizada. O caixa perguntou se o casamento acabou de chegar hoje. Confirmámos e disseram-nos que não o podiam usar no mesmo dia. O reembolso foi de aproximadamente $70, e gastamos $89. Isso depois de ter gasto mais de 100 dólares hoje já. Teria sido ideal usar o crédito da mercadoria contra isso, mas em vez disso tivemos que pagar os 89 dólares e guardar o crédito para outro dia. Se nos tivessem dito isso, a CR fez duas transações para que pudéssemos ao menos recuperar o dinheiro em dois dos itens. Esteja ciente disso ao receber um crédito de mercadoria se você planeja usá-lo no mesmo dia. Isto foi decepcionante. Poderíamos ter usado informações mais completas. Nunca recebi um crédito de mercadoria em que tivesse que esperar um dia ou dois para usá-lo. Normalmente, na maioria dos retalhistas, é gratuito para ser usado imediatamente.

Eu não poderia estar mais feliz com o serviço que a Capital City Appliance me prestou recentemente para a minha máquina de lavar quebrada. Kris, o técnico que veio à nossa casa, foi gentil, profissional e resolveu o problema com a nossa máquina de lavar em menos de uma hora. Eu recomendaria muito bem a Capital City Appliance para qualquer uma das suas necessidades de reparação de aparelhos.