Comprei uma máquina de lavar roupa com 3 anos de garantia em Agosto de 2018. Em Abril de 2019, comecei a ter problemas com a máquina. Após 7 visitas de técnicos (6 das quais foram concluídas por uma empresa recomendada por eles .... Ligação do aparelho) a máquina de lavar ainda não está a funcionar correctamente. Tenho um negócio muito ocupado que requer uma unidade operacional. Gastamos muito tempo e dinheiro a lavar a nossa roupa numa lavandaria operada por moedas, só para podermos estar operacionais. Quando eu perguntei sobre a obtenção de uma nova unidade sob o contrato de garantia AllSouth me disse que eu tinha que fazer aquele telefonema e quando eu perguntei se eles tinham unidades emprestadas eles me disseram que a empresa de garantia teria que decidir. A companhia de garantia disse que a AllSouth teria que decidir. A AllSouth se recusa a fornecer uma unidade emprestadora e eles se recusam a falar com a empresa sobre a minha garantia. A AllSouth NÃO cuida de seus clientes e não fica atrás de seus produtos. Um gerente deveria ter me ligado e não foi surpresa - eles não o fizeram. Vá para outro lugar.

Horrível serviço ao cliente. Horrível experiência de compra com a loja Altamonte Springs. Comprou e pagou pela entrega e instalação da nova máquina de lavar louça no ano passado em Novembro!!!! A Best Buy não entregou e não conseguiu encontrar o meu pedido. Depois de muitos telefonemas para o serviço de atendimento ao cliente finalmente após mais de 9 meses de espera eles me prometeram que em 09/09/2020 esse item será entregue e instalado. Estou novamente sem sorte . Eu esperei pela entrega mas eles nunca vieram . Estou em espera desde as 9 da manhã de hoje. São 2 da tarde. Não há máquina de lavar louça!!!! Sem resposta17. Horrível !!!!