Parei para dentro, pois precisava de camas rapidamente, tinha uma impressão digital do produto mas tinha de confirmar a disponibilidade. Fui ao serviço ao cliente e disseram-me que podia encomendar online. Se um cliente está à sua frente com dinheiro na mão, porque é que lhes disse para irem para casa e o encomendarem? Atitudes como as dela é a razão pela qual estamos a perder tantos trabalhos de atendimento ao cliente.

Já estive várias vezes nesta loja, especialmente no departamento móvel e que grande equipa aqui. Especialmente quero dar um grito e um enorme obrigado ao Mason por toda a ajuda e serviço maravilhoso que ele tem prestado nos últimos anos. Tudo, desde trocar de operadoras com meus celulares até atualizar novos telefones para um ótimo atendimento ao cliente, ajudando com meu protetor de tela!!! Entre Ian e Mason eu tive ajuda e serviço de primeira!! Obrigado, pessoal!

Uau!! Esta é realmente uma excelente empresa. Já estive em várias lojas incluindo concessionárias locais Bmw e esta é a primeira empresa com quem me sinto confortável. Foi tão refrescante não ter que acompanhar os profissionais através do diagnóstico e reparação do meu Bmw. Fiquei impressionado em muitos níveis. Primeiro recebi um preço rápido e preciso por telefone e uma consulta no dia seguinte. Em segundo lugar, eles começaram a trabalhar no meu veículo imediatamente após a minha chegada, em comparação com o habitual, esperar 3 horas apenas para descobrir que eles precisam de um dia extra. Finalmente a experiência da equipa no escritório foi fantástica! Dá para perceber que eles realmente demoraram a familiarizar-se com os veículos em que são especializados. Não se pode dizer que já ganhou um cliente para toda a vida!!Nick 2009 BMW X5 35d