Quero dar o maior prasie ao jovem que tratou dos meus retornos, apesar de ter sido uma discrepância no meu recibo. Fiquei muito zangado com o atraso e tinha 100% de certeza que ele desembrulhou os 3 itens. Ele disse que não o fez, e eu chamei-o a ele e a outra jovem mentirosa. Eu estava muito zangada e perdi o controle. Eles estavam certos 12 Eu encontrei o embrulho em casa. [vergonha, vergonha me dominou]. Este jovem tratou minha falsa acusação de forma tão incrível!!! Ele devia estar muito orgulhoso da maturidade, e da bondade que me mostrou durante este tempo. Muito bem, empregados de regresso a casa! Óptimo trabalho!!!

Descobri que existe uma cultura de descuido que está enraizada especificamente nesta loja. Eu tinha feito uma encomenda enorme com esta loja e usei a opção de entrega para levar paletes de produto para minha casa. Não é preciso dizer que a empresa de entregas que eles contactam não tem nenhum sistema de rastreamento ou forma de contato. Assim como todos os gestores com quem lidei são tão rudes desnecessários que não posso acreditar. Eles não têm nenhum seguimento com promessas que eles próprios dizem. Assim como eu tenho sido evitado pelos gerentes, Heather e Jason, porque eles estão fartos de tentar resolver os intermináveis problemas que tenho tido com os seus produtos. Estou completamente repugnante com o tratamento de uma indústria baseada no atendimento ao cliente.