Para uma máquina de lavar loiça GE de 2 anos de idade com um contrato de serviço de 5 anos, esperei 2 meses (e ainda estou à espera) para reparar uma fuga. O primeiro reparador era incompetente e disse que precisávamos de um eletricista porque não havia energia. $90.00 mais tarde o eletricista disse que a energia era boa. O segundo reparador foi muito mais profissional e identificou a peça defeituosa (encomendada há 3 semanas mas ainda não chegou). Ele também disse que um disjuntor interno desligou a energia quando o interior da máquina de lavar louça ficou molhado. Outro amigo também está esperando há mais de dois meses para consertar um aparelho. Estou cansado de lavar a louça à mão e estou preocupado que o Ellis Appliance esteja a sair do negócio.h

A própria loja recebe quatro estrelas. Tem um monte de itens muito bonitos e interessantes. Caro, sim, mas encontrei itens dentro da minha faixa de preço para comprar. Eu dou-lhe uma estrela para a Isabella. Ela não é muito "amiga do cliente". Eu já estive na loja inúmeras vezes e tentei envolvê-la em conversas. Pensei que talvez a minha primeira visita a tivesse apanhado num dia mau. Mas de cada vez, ela emite uma vibração de não se importar se eu estou lá ou não. Não sou só eu, já a vi dar a mesma atitude aos outros clientes. Seu marido, por outro lado, é tagarela, amigável e parece apreciar o fato de você estar na loja. Por isso, se você for, lide com ele.