Eu nunca mais vou fazer compras no Home Depot. Passei mais de 30 minutos a tentar encontrar alguém disposto a ajudar-me a encontrar um produto. Quando encontrei uma equipe de vendas, eles disseram que estavam muito ocupados para ajudar ou não é o departamento deles. Este é um problema crónico. Talvez eles devessem ter um par de funcionários em cada departamento à procura de pessoas para ajudar. Você deixou cair a bola pela última vez.

Eu teria muito cuidado ao comprar qualquer coisa desta Best Buy. Recentemente compramos uma nova TV e pagamos para tê-la instalada. Em vez do Esquadrão Geek que saiu da Best Buy enviou uma terceira empresa. Enquanto movíamos a nossa TV velha que eles balanceavam na embalagem da TV nova ela caiu e bateu na nossa parede fazendo um buraco enorme na parede e quebrando a nossa TV. A Best Buy não fica atrás da empresa deles e retifica a situação. Eles continuam a dizer que a sua terceira parte alega que a empresa vai contactar-nos, o que eles não conseguiram fazer. Já passou mais de um mês desde o incidente e eu não consigo que a Best Buy ou o departamento de reclamações nos ligue de volta. Pior atendimento ao cliente em todos os casos! Best Buy, por favor, sinta-se à vontade para me ligar para discutir isso. Deixei inúmeros e-mails e mensagens de voz com os gerentes de sua loja.