Eles têm um preço razoável e levam tempo com você para garantir que você está comprando um refrigerador que não só tem características e que vai realmente caber na área disponível em minha casa. Minha única reclamação é que eles só tinham uma pessoa trabalhando em aparelhos e o representante estava trabalhando com outro cliente. Nós nos sentamos em cadeiras ao lado de aparelhos quando o representante de gabinetes voltou de um intervalo perguntar se estamos interessados em gabinetes. Quando dissemos que estávamos procurando uma geladeira ela disse awh e começou a brincar com o computador dela. Eu imagino que entrar em uma ordem é adicionar uma ordem. Eu não sei se foi à maneira da empresa ou se a outra garota não queria fazer isso.

Sou cliente desde 2014, e senti-me tão decepcionado este mês com o tratamento que recebi do gerente chamado John. Ele desligou-me o telefone depois de eu lhe ter apresentado um problema que eu tinha com a entrega. É a segunda vez este ano que as minhas encomendas não foram pontuais. Mais de uma hora de atraso em relação ao tempo de entrega que me deram. Da primeira vez, as caixas estavam vazias sem mercadoria. Da segunda vez, a mercadoria estava partida. Não recebi nenhuma chamada para me avisar que a entrega não estava dentro do prazo. Eu não recomendo ao menos ter serviço de entrega com esta gente. Eles não sabem como lidar com os clientes. Eu acho que todos nós precisamos ser bem tratados ou pelo menos, receber uma boa explicação sobre o que está acontecendo quando somos nós que permitimos que empresas como esta possam fazer negócios . Hoje em dia, trabalhadores como nós trabalham muito para receber de empresas como Badcock nada mais do que desculpas para que seu trabalho não tenha sido feito corretamente. Esqueceram-se disto :O atendimento ao cliente é o acto de cuidar das necessidades dos clientes, fornecendo e prestando um serviço e assistência profissional, útil e de alta qualidade antes, durante e depois de os requisitos dos clientes serem satisfeitos. Paul McKinney