Bob Gandolfini foi cortês e profissional. Ele explicou todos os custos e serviços potenciais que podem ser necessários, e aqueles que eventualmente foram cobrados. Fui mantido informado durante todo o processo e providenciei um veículo de empréstimo quando foi determinado que os mecânicos precisariam de mais tempo. Uma operação muito profissional!

Butch Affeldt, a loja Bowie Bray & Scarff vendeu-me quatro electrodomésticos nos últimos dois anos. Hoje era uma máquina de lavar louça. Ele é muito conhecedor, cortês e tem respondido completamente às minhas perguntas sobre a compra de electrodomésticos. Ele é um funcionário capaz, com perspicácia de vendas valiosa para qualquer negócio.

Eu os chamei para verificar se um item estava em estoque para retirada, como diz no site deles. Demorou uma eternidade para eles atenderem o telefone. Eles responderam e perguntaram o que eu estava procurando, eu a envelheci, era uma cômoda e eu tinha o número do item. Ela respondeu apressadamente que eles não carregam cômodas sem sequer pedir o número do item. Eu gostaria de saber porque diz que está disponível para pegar hoje no local se eles não o têm. O atendimento ao cliente é terrível. A minha amiga também tentou telefonar. Desligaram-lhe o telefone várias vezes.