Eu NUNCA conheci uma empresa de serviços mais honesta, confiável, útil e conhecedora. A Mass Appliance fez ligações de serviço para minha casa para consertar minha máquina de lavar louça e secadora de roupas, então eu falo por experiência própria! Nós fizemos uma chamada de serviço na terça-feira às 8:30 e a Mass Appliance estava na minha porta às 9:20. O Mark tinha um horário cheio, mas foi capaz de espremer no meu congelador no calor do verão! Muito obrigado! Todos os associados à Mass Appliance foram corteses, simpáticos e LIMPOSOS! O Mark e o Ray até limparam o meu chão! Fantástica experiência!

Eu liguei para marcar um encontro hoje um pouco depois da abertura da loja (12pm) e falei com um representante do local de Harrisburg na esperança de deixar minha TV. O representante perguntou se eu poderia trazê-la depois das 15:00h bem, então a chamada desceu a colina quando ele soube o que eu precisava consertar. O Rep disse que não valeria a pena trazê-la. Como você saberia se não olhasse primeiro para ela? Finalmente ele ia me colocar em espera, mas ouvi bem a minha resposta e tudo o que eu ouvi foi bem, a chamada acabou. Esta chamada durou todos menos 3min Uau. Acho que o negócio é bom para afastar um potencial cliente.