António Barbosa: Simpatia, preço e competência.

Rafael Freitas: Excelentes profissionais e serviço pós venda.

Comprei uma máquina de secar na sexta-feira tive de voltar no sábado. Liguei ao David às 7 da manhã dizendo-lhe que estaria lá dentro de uma hora (porque moro a uma hora de distância) para a trocar. Quando cheguei lá, ele tinha um bilhete na porta dizendo que voltaria em breve e lhe ligaria no número que ele deixou na porta. Quando eu liguei para ele ele estava MUITO RUDE me dizendo que ele saiu e que não voltaria até as 9:45 da manhã eu lhe expliquei que liguei para ele e lhe disse que estava a caminho. Esperei uma hora para que ele voltasse quando chegasse, ele foi muito rude e agressivo, ele literalmente jogou minha secadora no caminhão. Eu nunca mais vou voltar lá!!!

Fui para dentro e esperei 10 minutos na fila para uma ajuda de associados. Depois viu uma senhora entrar na loja e ser ajudada imediatamente com o que ela precisava. Para quê esperar pacientemente? Extremamente pobre serviço ao cliente.Edit: Voltei para o meu carro por um tempo, voltei e tentei outras táticas de garotos. Eu parei um empregado diretamente e me disseram que ele estava muito ocupado para me ajudar. Não me interessa o que é que eu preciso ou o preço que a Best Buy vai vender, não há hipótese no inferno de eu voltar para esta loja!