Eu vim à loja à procura de uma cama no local do sino. E fui ajudado pelo Roy e ele era super conhecedor, além de educado, prestativo em encontrar o produto exato e ele tinha um comportamento fantástico. Serei eternamente cliente de móveis de carga americanos por causa do fantástico serviço que recebi hoje de Troy. Obrigado.

Não sei bem como se sentir. Eu devia ter arranjado os nomes deles. Havia um tipo fantástico que me ajudou a arranjar parafusos e uma broca e uma torneira. A rapariga que me ajudou antes dele foi uma das pessoas mais rudes que já encontrei. Ela tinha a audácia de dizer ao tipo que ele me podia ajudar se quisesse como se eu fosse um problema. Eu não poderia ter sido um problema quando só trocamos algumas palavras. Eu estava sobretudo a falar com ela nas costas. Tão triste. Então, ao voltar porque comprei o tamanho errado, a jovem que trabalhava na mesa de retorno tinha 0 habilidades de comunicação. Nenhuma saudação, nenhum sorriso e me fez sentir inútil. Ela prestava mais atenção aos seus colegas de trabalho do que ao cliente. Já estive aqui centenas de vezes e hoje só me enganei. Feliz Ano Novo.