Esta é uma grande loja para a cadeia. Estive aqui muitas vezes ao longo dos anos e nunca tive uma experiência negativa uma vez. Algumas vezes estive à procura de algo e não consegui encontrá-lo, mas, isso acontece com itens técnicos e populares. Um excelente e conhecedor serviço ao cliente que sempre foi respeitoso, acima de tudo.

O pior serviço ao cliente que eu já tive. Todos neste lugar lhe dizem que trabalham em um departamento diferente e não ligarão para mais ninguém para ajudá-lo. Há um milhão de funcionários andando por aí, mas parece que não há ajuda. Esta é a segunda vez que eu tenho esta experiência nesta loja. Se eu lhe desse zero estrelas, eu daria.

Assim como as grandes lojas de ferragens são um sonho para as pessoas úteis, esta loja é um sonho para os donos de casa. Para aqueles de nós que gostam de racionalizar a funcionalidade das nossas casas, esta loja dá-lhe os produtos para o fazer e ideias sobre como o fazer. Adoro cada secção que é exposta de forma diferente, expressando todo o tipo de personalidades e estilo. A loja é enorme e limpa. Só visitei uma loja IKEA uma vez, mas certamente vou voltar atrás. Gostaria de ter uma mais perto de minha casa. Os produtos que comprámos que precisavam de montagem eram extremamente fáceis de montar. Os preços são óptimos em comparação com as grandes cadeias de lojas populares que todos conhecemos e nas quais fazemos compras. Comprei uma peça de mobiliário com design semelhante a algo encontrado no WalMart, mas é mais resistente, definitivamente de melhor qualidade, e paguei menos por ela! Também tornei o meu marido num amante da IKEA com sucesso!