O atendimento ao cliente com o RAC é horrível. Especialmente com a Karen e o chefe dela, Ericka. Eles aparentemente fazem equipa e pensam que se trata de fazer um acordo. O problema era a má atitude da Karens e o mau atendimento ao cliente. Mas, eles escolheram se concentrar no fato de que não podiam dar um acordo. Esta loja acabou de perder uma grande venda!! Nunca mais! É 2016! As pessoas não se preocupam tanto com o conteúdo como com a entrega. Esperemos que um dia aprendam a lição número um no atendimento ao cliente!

Pior experiência em qualquer concessionário durante os meus 40 anos. Eles realmente tentaram vender-me um carro diferente sem eu reparar. (isca e troca) Futuros clientes, por favor verifiquem o VIN antes de assinar a papelada. Eu não posso culpar totalmente Julion, meu vendedor, pois ele parecia tão chocado quanto eu quando eu apontei isso. Mas posso culpar totalmente o gerente de vendas TJ. Negociei durante mais de duas semanas com este lugar. TJ não é de confiança, como Id o descreve como um vendedor de óleo de cobra. Pessoas como ele dão uma má reputação a todos os vendedores de carros. Este lugar nunca terá meu negócio, e eu sinto fortemente que eu preciso deixar esta experiência ser conhecida para avisar os outros. Se eu pudesse dar zero estrelas, eu daria. O lugar precisa de uma nova gerência!