Lamento dizer que tivemos uma experiência terrível com esta loja. Acredito que aparelhos mais antigos são bem construídos e com algumas reparações podem ser uma boa máquina para os próximos anos. Entendo que estou comprando um aparelho usado e que vem com riscos, mas o atendimento ao cliente é terrível! A nossa máquina de lavar funcionou durante três semanas antes de termos de a tirar do segundo andar para a arranjar. Eles foram rudes e desrespeitosos. Quando descarregaram do meu veículo, deixaram cair completamente a máquina e continuaram a ser mal-educados por não me deixarem voltar ou arranjar outra. Quando isso é o que eles fazem, reparam aparelhos usados e depois vendem-nos. Disseram que apenas reparariam este (que já tentaram uma vez e só funcionou durante três semanas e depois esmagaram-no completamente! Mas tenho a certeza de que desta vez não haveria problema!) e me contactariam em 3-5 dias. Entretanto, a minha família de sete, mais uma vez, não terá máquina de lavar roupa. Bem, já passou uma semana e meia e eu não tenho ouvido nada deles!!! É realmente uma pena! Eles poderiam ter um bom plano de negócios se alguém se preocupasse com o cliente e não apenas consigo mesmo.

Eu gostaria de reconhecer 3 empregados da Humble Depot no seu grande serviço na sexta-feira preta. David, Ray e especialmente para (Ryan Blade). Quando eu peguei a grelha dos meus maridos, ela não cabia no meu SUV, mas o Ryan levou um tempo para me ajudar, pegando um pedaço da grelha para que ela coubesse. Eu já o vi interagindo com outros clientes e ele era muito simpático com todos enquanto trabalhava no departamento de devoluções. Obrigado pessoal, continuem com o vosso excelente trabalho. Notamos a sua dedicação a um grande serviço!!!