Antonio Perez: Buen trato y execele profesionalidad

Ana Rita Simão: Simplesmente incrível! Ótimo para quem procura conhecer melhor a Vila de Portel. Áreas interativas e informativas fáceis de perceber. Ótimo acompanhamento! Sem dúvida um espaço a conhecer.

Eu e meu parceiro compramos um projetor da Best Buy online e selecionamos a opção de pegar na loja. O status da opção de pick up estava em andamento por mais da metade do dia, por isso decidimos dirigir até lá por volta das 20h. O associado de vendas do serviço ao cliente, Nick, foi fenomenal! Fiquei frustrado com a situação, mas o profissionalismo do Nicks em manter a calma e o foco foi ótimo. Ele forneceu alternativas de conseguir o projetor, como dirigir até a Federal Way ou fazer compras online, mas decidimos dar a noite por encerrada. Entrei no meu carro, e assim que eu ia ligar meu carro - Nick saiu correndo da loja para nos dizer para voltarmos a entrar. Por sorte, ele encontrou um projetor com o mesmo modelo exato na parte de trás. Fiquei tão aliviada e feliz, mas principalmente grata pela determinação do Nicks em garantir a grande satisfação do cliente. Nick, você é incrível e muito obrigado!

Entrei nesta Best Buy com um amigo meu, principalmente com a intenção de procurar por peças para uma nova construção de PC para jogos. Enquanto eles fizeram estoque de algumas coisas, fiquei um pouco decepcionado por não ver muito na linha de peças que estava procurando. Uma questão bastante pequena; afinal, há sempre o Micro Center em Detroit. Uma viagem mais longa, mas sei que lá encontro o que quero. No entanto, o verdadeiro problema que encontrei com esta viagem, foi que durante a minha visita, não me lembro de um único funcionário parar para nos cumprimentar, ou perguntar se precisávamos de ajuda. Tínhamos que estar na loja por pelo menos meia hora, e não me lembro de ninguém além do vendedor da porta dizer olá. Entendo que o pessoal fica ocupado, mas sinto como se eu, e meu amigo, estivéssemos um pouco negligenciados.