Comprou uma câmera em um leilão online e ganhou!! Eu estava muito entusiasmado. Conduzi uma hora para a ir buscar e eles acidentalmente deram-na a outra pessoa. O cavalheiro simpático ofereceu-me uma máquina fotográfica antiga em vez da que eu já tinha comprado. Depois ele disse que ia contactar a outra pessoa e ligar-me daqui a uns dias. Um par de dias passou para 3, depois 5, depois quase duas semanas depois, ainda sem ligação e sem reembolso. Liguei-lhes várias vezes e eles dizem sempre que me vão ligar de volta. Companhia sombria.

Experiência terrível! Eu ainda queria um carro que eles tinham, por isso, fui ter com o GM e contei-lhe a minha experiência. Sempre que liguei para falar com ele na concessionária ou no telemóvel pessoal, ele não me respondeu. Liguei de volta para falar com o vendedor com quem eu deveria estar na visita inicial, embora ele nunca me tenha apresentado ou falado, porque eu ainda queria ter o meu carro lá e eles me colocaram em espera e nunca responderam. Acabei por conduzir quase 2 horas desde a minha casa até ao concessionário Hubler Acura, onde recebi um fantástico serviço de apoio ao cliente. Acabei por obter o carro exacto que queria, com um pacote de acabamento superior, e o Ed Martin nem sequer me pagava o preço do veículo quando o visitava porque pensavam que estava fora da minha gama de preços.