Comprei um aquecedor de água , Não sendo um especialista eu comprei erroneamente um aquecedor de água que era grande para a localização disponível da minha casa mais antiga. Fui devolvê-lo (nunca instalei ou tirei a caixa) O me disse porque a caixa estava danificada eles não me devolviam. Eu gastei 700.00 para esta unidade que eles usaram uma empilhadeira para trazê-la até mim quando eu comprei e a caixa já estava em um estado questionável. Eu pedi para falar com o gerente tudo o que ele fez por mim foi me dar reembolso parcial na unidade que eu perdi 100,00 nesta transação. Foi muito decepcionante com a forma como fui tratado e como eles não se preocuparam realmente com os seus clientes. Eu ainda preciso de um aquecedor de água mas por causa da maneira como as coisas eram tratadas eu decidi que não lhes daria mais do meu dinheiro. As coisas estão difíceis agora financeiramente, estas pessoas aproveitaram-se de mim. Eu dou-lhe um aviso de tarifas não faça compras aqui. Eu gostaria que o dono investigasse o seu nível de serviço ao cliente. Se você tiver alguma dúvida tente ligar para eles e chegar ao departamento de sondagem, eles nunca responderão, eu desafio você.

Eu estava muito satisfeito com este lugar no início eu já tinha conseguido coisas deles antes. Mas desta vez em particular eu recebi uma mesa rachada que eles tiveram que substituir em cima de mim esperando mais de 3 semanas para ter minha sala de estar pronta para eles. A comunicação deles quando você liga é horrível, você fala com pessoas diferentes e lhe diz coisas diferentes. É 11 de abril e eu ainda não recebi nada e paguei na totalidade em fevereiro, quando eu deveria tê-lo no final de março. E eles me deram 100 dólares de desconto em algo que era mais de 1.300 dólares. Não me parece justo. Então, depois do meu pedido chegar, nunca mais vou pedir mais nada. Muito desapontado.