Christopher Barbosa: Foi feita uma compra nesta loja, e quando tentamos devolver o produto não usado ou estragado com o talão de compra e com as etiquetas, a funcionária da loja foi extremamente ofensiva. Disse que nos dava um talão com o valor dos artigos só que com o valor do produto em saldo, ou seja, roubar dinheiro a clientes. Inicialmente podíamos fazer a troca mas depois de nos ter dito as circunstâncias reclamamos e a senhora decidiu que já não nos fazia a troca. A própria disse que ela é que decidia a quem faz a troca e a quem não faz. O talão de compra não diz nada sobre trocas e nem na loja física tinha algo sobre os direitos do consumidor naquela loja, mas quando visitei no website da marca, e depois de contactar a loja em Lisboa foi nos informado que é efectuada a troca ou um vale no valor até 30 dias. A funcionária, Maria do Carmo, foi extremamente elitista e mal educada da forma que falou connosco. Disse “esta loja não é a Zara”, a insinuar que a Zara ou pessoas que compram na Zara fossem abaixo do nível dela e da marca que ela representa. Ofendeu a minha irma a nível pessoal. Tenham cuidado ao comprar nesta loja, a senhora Maria do Carmo é extremamente mal educada, e representa a marca muito mal dizendo que ela é que decide a quem faz trocas e a quem não, isso é discriminação e vigarice.

Silvia Brochado: Um lugar a visítar sem dúvida Alem dos artigos que vendem que sao top São uma equipa de exelentes profissionais

Estava muito nervoso em comprar mobília, já que sou tão indeciso. Shaun certificou-se de que eu estava em algo que eu era realmente amada. Ele foi paciente comigo e andou comigo por toda a sala durante mais de uma hora. Eu recomendo muito fazer compras com eles. A mobília é ótima, forte, bonita e acessível! O atendimento ao cliente também é excelente.

O CJ foi espectacular. Ela se aproximou de nós, perguntou se precisávamos de ajuda e estava disposta a trabalhar eficientemente para encontrar um laptop para meu sobrinho. Com a informação que recebeu de nós, ela conseguiu encontrar um laptop pelo preço que podíamos pagar. Tivemos de o encomendar porque estava esgotado na loja. Por sorte, Ben viu o que estávamos procurando e disse que viu um laptop novo em caixa com 4x a memória, espaço e processador por apenas mais 30 dólares. O meu sobrinho estava feliz e eu estava a jantar feliz. CJ e Ben estavam PREMIOS. PERGUNTE POR ELES, EU REPITO, PERGUNTE POR ELES. Eles entregaram o melhor serviço ao cliente que eu já tive desde que a Best Buy está em Aiea.