Fui pedir ajuda com um substituto para o iPhone. O funcionário que me ajudou, ou não tentou, me disse que lamentava que a funcionária da Apple que estava sentada em seu sofá comendo donuts não me desse boas informações, mas não havia nada que ele pudesse fazer. Nenhuma assistência foi dada ou até tentou fazê-lo. Ele basicamente disse-me que eu devia comprar outro telefone de 1000 dólares. Eu sei onde não posso mais comprar.

Sem distanciamento social. Sem empregados a usar máscara. As três frases acima foram a minha revisão inicial da loja. Usar uma máscara é um passo simples que se pode dar para reduzir o risco de exposição às pessoas ao seu redor. Parecia razoável publicar uma revisão que deixasse as pessoas preocupadas com o risco de exposição à Covid 19 saberem no que estavam metidas. Algumas horas após a minha visita, recebi a mensagem abaixo do proprietário, Mike Rains. Apenas reparei na sua crítica negativa na página das minhas lojas no Google. Você pode explicar por que você optou por assumir o impacto negativo de uma pequena empresa que é de propriedade e operada localmente? Todos os nossos funcionários têm a liberdade de escolher se querem ou não usar uma máscara, assim como você tem liberdade para fazer compras onde quiser. Sua pequena revisão é algo que afeta diretamente todos os nossos funcionários e nosso pequeno negócio, e francamente eu sinto que é algo do qual você deveria se envergonhar. A nossa comunidade, o nosso município, e para não mencionar o nosso estado não mandatou usar uma máscara e vamos continuar a permitir que os nossos funcionários e o nosso cliente tomem a sua própria decisão. Além disso, sinto que é uma prova de que você é cobarde e simplesmente um guerreiro de teclado. Como o proprietário desta loja, que estava na loja TODO DIA TODO DIA esta semana, e nunca ouviu um pio de uma reclamação de ninguém, incluindo você mesmo eu diria que você senhor deve manter suas opiniões para si mesmo no futuro, a menos que você tenha o descaramento de ter uma discussão com:1 um gerente; ou 2 o proprietário do estabelecimento. Espero que você se sinta justificado em seus danos a uma pequena empresa familiar que está continuamente fazendo o nosso melhor para melhorar e ter sucesso nestes tempos difíceis. Eu entendo que tudo isso pode parecer impetuoso, mas levo nosso negócio muito a sério e sinto que sua má crítica é totalmente injustificada. Faça um favor a todo o nosso negócio e, por favor, guarde para si mesmo no futuro!! Além de tudo isso, faça um favor a si mesmo, apenas fique isolado e para si mesmo se todo esse medo de brigar está indo para a sua cabeça. O senhor é parte do problema, não a solução. Siga o meu conselho e, se pretende fazer parte da solução, não o faça por detrás de um teclado, faça homem para cima e tenha uma verdadeira discussão. Tome cuidado e aproveite o seu fim-de-semana, não se esqueça de ficar isolado no seu medo.