Só liguei para perguntar se tinham uma esteira de secagem para um secador Kenmore. Foi rudemente pregado pela senhora ao telefone que lhe disse que era uma Kenmore 70 Series não lhe disse mais nada além de ter vindo da Sears. Eu não tenho o número do modelo na porta como deveria. Em vez de sugerir uma solução, ela entrou em detalhes sobre como, desde que eles acabaram de declarar falência, nunca poderei encomendar peças se eu não tiver os diagramas impressos. Não há ajuda para descobrir que peça eu precisaria comprar nesta loja. Apenas palestras rudes.

Eu só lhes dei uma estrela porque eu também tive que postar o quanto estou insatisfeito com os serviços deles. Eles sempre têm desculpas e são tão pouco confiáveis que até mesmo o seu próprio departamento de serviços não faz a manutenção do seu equipamento sem ser pago adiantado. Eles nunca pegam, entregam ou devolvem coisas quando dizem. Têm-no constantemente à espera com a sua vida em espera. Nada de conveniente neles.