Joao Batista Leite: Uma associação com muitos anos sem negar as suas origens

Philip Turner: Excellent service. Easy to book and pay online. The car was very comfortable and spotlessly clean. They were waiting for us at the airport and were exactly on time for the return journey. I woud highly recommend this company and wouldn't hesitate to use them again.

É a primeira vez que vamos a esta IKEA. Encomendámos online e utilizámos o serviço de recolha. O serviço de recolha é muito confuso e demora uma eternidade! As instruções sobre o que fazer depois de estacionar não são muito perceptíveis. Estão escritas em letra super pequena em apenas um número limitado de lugares. Eles colocam-no numa fila depois de fazer o check-in online mas o nosso pedido ainda nem sequer foi trazido do nível da loja principal, por isso, apesar de terem dito que estava pronto e que o estavam a trazer para o nosso carro nessa altura, demorou mais 25 minutos a aparecer com o nosso pedido. No geral o processo de recolha demorou quase uma hora desde o momento em que chegámos e fizemos o check-in até à altura em que realmente tivemos a nossa encomenda. Havia até muitas pessoas que saíram com seu pedido que chegaram depois de nós. O genérico V agiu como esperado, tornando algo bom ainda melhor, o preço também é tão bom que posso usá-lo com frequência. Nunca mais usariam o processo de recolha de encomendas online!

Normalmente esta loja está bastante bem abastecida para uma melhor compra mais pequena. A Pandemia não tem sido amável, e embora eu tenha a certeza de que eles tentam, certos equipamentos de produtividade doméstica está perenemente fora de estoque. Uma nota negativa é que a equipe não parece priorizar deixar seu departamento para lhe mostrar o que você está procurando. Pode ser desculpável se o departamento for atacado, mas em uma noite leve é sub-par. Dito isto, acabaram por me mostrar o que eu precisava depois de perguntar duas vezes, e por isso saí com uma compra em vez de mãos vazias.