Liguei para o número 800 deles e esperei por 52 minutos para ser ajudado. Disseram-me que a única maneira de conseguir um desconto militar era se eu fosse à loja para comprar o item que só estava disponível online. Noemi, na loja foi tenaz na medida em que não conseguiu me dar o desconto, e ligou para o escritório inúmeras vezes para conseguir o que me foi prometido. Ela era ótima, mas foi colocada em uma posição horrível! Vou sempre escolher Lowes, onde o desconto militar já está na minha conta e aplicado automaticamente.

Comprei uma TV Big Screen, gastei $3600 e eles não conseguiram ligar a barra de som quando a instalaram (a televisão que estavam a substituir estava ligada à barra)! Depois de vários meses tendo que usar um segundo controle remoto para operar o sistema de som, fui até eles para pedir ajuda e eles simplesmente indeferiram meu pedido. Eles fizeram a venda deles, eu sinto que o que conta para eles

Eu tenho um número de aparelhos com 20 anos de idade. A V&V é o meu lugar quando eu preciso de peças. Se eles não o tiverem em stock, (e ainda está a ser feito!), eles encomendá-lo-ão e você tê-lo-á dentro de alguns dias. Está sempre ocupado aqui, mas eles lhe dão a ajuda que você precisa, mas vem preparado para facilitar a todos -- traga a peça ou o manual do proprietário para ajudá-los.