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André Rodrigues Silva: O mais antigo especialista de pneus da cidade a trabalhar desde 1969 e a referência no setor.

Eu não posso dizer coisas boas o suficiente sobre Jeff em Eletrodomésticos na loja Rancho Mirage. Ele é extremamente conhecedor e sempre foi acima e além do dever de nos ajudar. Se alguma vez entrar na loja Rancho Mirage pergunte por Jeff como eu sei que você será tão feliz quanto eu tenho sido por tantos anos.

Eu gastei cerca de 100 dólares por semana nesta loja desde que a descobri. Nem uma única vez recebi qualquer ajuda do pessoal deles, a não ser que esteja a verificar no registo ou a ligar por telefone. Gostaria de ter gravado o evento para mostrar como eles tratam um cliente com desrespeito se ele é negro. Parece-me que a única maneira de conseguir um bom atendimento ao cliente neste local é vestir uma camisa de ferramentas do norte e me ajudar a mim mesmo. Mas eu tenho boas notícias se você for branco por favor continue a comprar porque eles têm grandes ofertas e preços muito acessíveis E você receberá de longe um excelente atendimento ao cliente. Como eu sei disso porque o cavalheiro branco ao meu lado tinha dois empregados que o sufocavam com ajuda enquanto tentavam lá melhor ignorar-me. Northern tools ótimos preços de produtos, mas eu preferiria gastar mais dinheiro em outro local ou outra empresa se isso significa ser tratado de forma justa. O mundo já tem ódio suficiente que eu não deveria ter que comprar em uma loja de ferragens. Estou tão orgulhoso de ser um veterano que isto me faz lembrar o que eu luto por cada ano.