Fabio Sousa: Doses que os empregados dizem que dá para 2 pessoas e na verdade dava para uma e mesmo para uma pessoa não era uma grande dose! 14€ sinceramente senti me roubado a não voltar! Se querem um conselho procurem outro sítio para comer!

João Pedro: O restaurante fechou! Já não está em funcionamento...

Demorei dois meses a fazer a entrega dos meus aparelhos. Quando finalmente trouxeram o frigorífico, não o ligaram, porque disseram que a ligação da água ao frigorífico não iria cortar. Eles me asseguraram que voltariam para ligar a geladeira quando eu consertasse. Eles não arrancaram o velho frigorífico. Também me asseguraram que iriam buscar o refrigerador velho quando viessem para ligar o novo. Eu testei a válvula de corte de água no dia seguinte, e estava funcionando bem. Eles não voltaram para ligar o novo refrigerador, nem levaram o antigo. Passaram-se meses e eles continuam a me orientar para ligar para o centro de distribuição principal, e qualquer outro número que eles mesmos deveriam estar ligando. Eles nunca ligam de volta, embora digam que ligarão. O serviço ao cliente da Hayward American Freight é terrível. O gerente Eric deixou isto arrastar-se durante vários meses sem qualquer seguimento. Venha buscar o meu novo frigorífico, e leve o antigo. Foi para isto que eu paguei. Não sugiro que ninguém compre na loja Hayward, Ca. Se eu pudesse dar menos de uma estrela, pela minha experiência e pela negligência da gerência neste local, eu daria.

Esperei mais de 25 minutos para ter alguém para me assistir no Home Depot no departamento de aparelhos. Meu marido e eu viemos prontos sabendo exatamente o que queríamos encomendar, então fizemos com que fosse super fácil para o vendedor. Gastamos cerca de $3000 por uma geladeira, dinheiro fácil para o Home Depot já que eu não precisava de ajuda para encontrar uma geladeira, já fazia minhas próprias medidas e a ajudava com o que precisava ser adicionado no meu pedido de instalação. Estou tão desapontada com o pobre atendimento ao cliente, sem desculpas. Tento então usar um cupom de 20 dólares em 200 dólares, mas o vendedor não sabia como digitar manualmente o código. Aparentemente, o vendedor dos departamentos de electrodomésticos ligou a dizer que estava doente, como é que só há uma pessoa em toda a loja que percebe de electrodomésticos, e onde está o gerente??? A senhora que nos assistiu foi muito gentil, mas esta não era a sua área de especialização. Como cortesia e pela quantidade de dinheiro que estamos gastando, eles deveriam ter me dado os 20 dólares de desconto depois de facilmente ganhar quase 3k. Vou fazer uma pesquisa sobre este local e chegar ao gerente. Horrível atendimento ao cliente, só espero que a instalação corra bem.