Ana Carolina Oliveira: Bom atendimento e preços competitivos em alguns produtos

Vitor Nascimento: Conheço o Rui a pouco mais de um mês e já sou fã do seu trabalho, muita qualidade e humildade. Os nossos patudos, não poderiam estar em melhores mãos.

Um péssimo atendimento ao cliente. Fiz uma encomenda e após 12 dias ainda não a tinha recebido ou tinha recebido resposta a qualquer um dos meus e-mails repetidos a pedir uma actualização. Finalmente liguei-lhes para perguntar qual era o estado do meu pedido e eles disseram que o pedido tinha sido marcado no sistema deles e a única maneira de continuar seria enviando-lhes uma transferência bancária. Sim! uma transferência bancária. Perguntei então porque não me podiam dizer que nos meus e-mails a pedir uma actualização do estado e o representante disse que para as transacções assinaladas simplesmente não respondem aos e-mails sobre eles. TERRIBLE SERVICE.EDIT: O proprietário respondeu à minha revisão tentando dizer que o sistema deles não sinaliza as ordens e eles não sabem do que estou falando. Aqui está o número da ordem (Ferguson Order # 1732051) para provar que isto realmente aconteceu exatamente como eu disse que aconteceu.

Pessoal conhecedor e mercadoria REAL realmente fantástica. Você pode sentir a história por trás de cada item. É maravilhoso. Nunca se sabe o que se vai ver na próxima esquina. Este lugar está cheio de delícias náuticas para todos. Os preços são proporcionais ao valor dos itens, por isso não é barato, mas muito razoável.