Ana Carolina Oliveira: Bom atendimento e preços competitivos em alguns produtos

Vitor Nascimento: Conheço o Rui a pouco mais de um mês e já sou fã do seu trabalho, muita qualidade e humildade. Os nossos patudos, não poderiam estar em melhores mãos.

Comprei uma tv de 70" e montei-a e assim que a pusemos na cómoda a parte do meio inferior ficou rachada e ligámo-la e ficou em branco mas ainda conseguia ouvir som nela.Para ser totalmente honesto fomos muito cuidadosos com a tv e não fizemos nada para ter feito esse tipo de estrago. Além daquela nota lateral que liguei para a loja me fez passar pelo serviço de atendimento ao cliente me garantiu que uma nova tv sem custo era ótima. Fui até a loja, passei por todo o processo de colocação no sistema e tudo foi ótimo, especialmente a jovem que nos ajudou. Dei uma 4 estrelas porque era uma funcionária andando pela área que nos atendia, uma garota vestindo uma tv preta, sendo sarcástica como "realmente isso aconteceu e a tv ainda estava na caixa" que para mim era desnecessário. Entendo que todos nós conversamos, mas pelo menos esperem até que os clientes estejam fora de vista para falar o sh!* que você quer dizer. Para mim, isso foi tão pouco profissional. Além disso, todos foram muito simpáticos desde a senhora que me cumprimentou até ao tipo que me ajudou com a televisão lá fora. Obrigado a todos pelo vosso excelente serviço ao cliente.

Adorou o conselho cortês, informativo e eficiente do representante de vendas? Odiava as entregas de terceiros ..que mentem que não conseguiam obter a sua televisão da melhor compra e depois o seu motorista levou outra entrega que ficava mais perto da sua casa e não é você. Pode agendar outra data com a Best Buy como se recusasse a entrega