Ana Carolina Oliveira: Bom atendimento e preços competitivos em alguns produtos

Vitor Nascimento: Conheço o Rui a pouco mais de um mês e já sou fã do seu trabalho, muita qualidade e humildade. Os nossos patudos, não poderiam estar em melhores mãos.

Se eu pudesse classificar uma estrela zero, eu classificaria! Eu nunca mais vou comprar um aparelho aqui! A máquina de lavar que eles entregaram estava defeituosa. Os tipos das entregas carregaram-na de volta no camião. Tive de contactar o serviço de apoio ao cliente para obter outra máquina de lavar e fiquei em espera com o representante durante 1 hora e 45 minutos. Na próxima entrega eles enviam-nos outra máquina de secar. Era a máquina de lavar que não estava a funcionar. Liguei novamente para o serviço de atendimento ao cliente e fui informado que levaria pelo menos 3 dias para que outra fosse entregue! NUNCA MAIS O ARMAZÉM DE CASA!!! Você tem os nossos $2000.00 e não pode acertar a encomenda da 2ª vez REALMENTE!!!! A propósito, era um conjunto Maytag!

Fui a dois lugares diferentes à procura de aparelhos. O lugar 1 (Não Home Depot) foi uma parada rápida, mesmo com uma fila bastante longa na estação. O processo foi rápido, indolor e agradável. Logo em seguida, fomos ao Home Depot buscar um refrigerador. Havia muitas pessoas esperando para serem ajudadas, mas não havia ninguém lá para nos ajudar. Esperámos, e esperámos até eu finalmente ir a um departamento diferente e pedir ajuda. Eles chamaram alguém para nos ajudar e nós esperamos um pouco mais. Eventualmente, a pessoa original a quem eu pedi ajuda acabou de chegar e nos ajudou. Quando saí, ainda havia várias pessoas esperando por ajuda e nenhum trabalhador à vista.