M Sedna: Somos clientes já há alguns anos. O edifício onde se situa a Cedile é um dos edifícios históricos do Terreiro em tempos habitados por famílias ilustres da cidade. (Atayde, Franco, Taborda, Salgueiro, Charters ...) O tecto da sala de espera, merece ser olhado com atenção. É cheio de floreados e rendilhados em gesso, uma arte que já não é usual ver-se intacta, foi muito muito bem recuperado é muito bonito. Todo o edifício foi adaptado às novas funções mas foi mantida e preservada a traça antiga.

cesar ferreira: Clínica Médica. Todas as especialidades desde Análises a todos os tipos de exames médicos. Atendimento personalizado. Desde o pessoal Administrativo a Enfermeiras e Médicos, duma simpatia e esclarecimentos exemplares.

Gosto do depósito em casa, gosto dos produtos e da disponibilidade dos artigos necessários. O atendimento ao cliente pode faltar às vezes. Fui à área do jardim hoje, pedi ajuda a uma senhora mais velha com óculos. Ela estava regando algumas árvores nas traseiras e me indicou a área e disse que o que você precisava deveria estar ali. Ok, obrigada. Eu voltei pouco tempo depois e ela estava lá a tagarelar ao telefone, a gritar e a regar. Acho que um pouco de serviço ao cliente pode ir muito longe.

Ao fazer uma cópia de uma chave, um associado cortou-a incorrectamente duas vezes. Isto é bom, mas ele expressou frustração desnecessária comigo (embora tenha sido erro dele, duas vezes, o que me deixou à espera durante 15 minutos...) Ele até declarou que a chave cortada incorretamente era a mesma que a nova cópia que ele fez, embora fosse visualmente óbvio que não eram. Em qualquer caso, o processo de corte da chave leva 2 minutos, então não tenho certeza porque ele estava tão defensivo e irritado.